南陵县医保局三举措扎实做好政务公开工作

南陵县医保局自组建成立以来，高度重视政务公开工作，紧紧围绕县政府政务公开总体要求，立足医保工作实际，坚持以公开为常态、不公开为例外，拓宽公开范围，突出重点领域信息公开，不断深化民生领域政府信息公开，全力推进政务公开工作扎实有序开展。

一是高度重视，加强组织领导。该县医保局将政务公开工作与日常工作相结合，单位主要领导多次召集相关股室（中心）研究医保政务公开工作，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头负责、各股室和中心协同配合”的工作格局。组织学习《政府信息公开条例》，准确掌握信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序，正确认识《条例》的重要意义，增强贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。进一步完善医保信息公开工作职责和议事规则，规定了公开形式、公开范围、公开时限、公开程序、监督方式等。严格落实信息发布“三审”要求，明确“三审”责任主体，健全重大舆情和重要事项信息发布机制，确保信息发布的及时性、准确性。

二是规范管理，加大公开力度。通过政府网站、广播电视、报刊、新闻发布会、微信公众号等方式发布医保政策、便民服务事项等内容，进一步拓展主动公开深度和广度，增强医保工作影响力。结合该县医保工作实际，将医保支付、待遇保障、基金监管等工作内容的开展情况、涉及群众基本医保、大病保险、医疗救助三重保障制度进行信息发布；政务公开工作严格做到“应公开尽公开”、“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。设立投诉意见箱，自觉接受群众监督，广泛听取各方面意见，及时发现和解决政务公开工作中存在的问题。

三是明确措施，强化工作落实。一是及时完善公开目录内容，对单位的机构设置、股室职责、领导简介、办公地点、医保最新信息的公开和更新，发挥了“窗口”和服务平台的作用。二是将政务公开工作纳入县医保局年度综合目标考核内容，定期对政务公开工作进行督促检查，以考核促公开，积极与县政务公开办对接，把握工作重点，确保信息公开各项工作得到及时落实。三是全力做好重要改革措施、涉及群众切身利益、社会普遍关注的政策解读，积极回应医保基金监管、医保待遇保障、参保缴费、医保便民服务等社会关注的热点问题。紧紧围绕年度医保工作，通过网站公开、微信推送、现场宣讲等多种形式，全面加强政策宣传，及时为群众解疑释惑、化解矛盾。