南陵县城市管理局2019年度政府信息公开年报（文字版）

一、 总体情况

2019年，南陵县城市管理局全面贯彻市、县政府关于政务信息公开决策任务部署，不断推进政务公开工作的深入开展，进一步建立健全政务公开制度体系，持续加大主动公开力度，尽最大限度地把城市管理方面的政策、法规、行政权力运行及时通过各种渠道对外公布，不断提高城管工作的透明

（一）主动公开情况

     全年，我局主动公开政府信息数共869条（不同渠道和方式公开相同信息计1条），其中通过市政府信息公开网站共主动发布信息682条。同时依托2390000城管热线以及微信公众号、新浪微博、政民互动、在线访谈、美篇等各类平台不断拓宽政务公开渠道，充实、完善信息发布工作。仅通过南陵数字城管微信公众平台发布信息165条，围绕群众关心的热点和难点问题，积极回应社会关切。遵循政府信息公开载体多元化的原则，积极探索政府信息公开的渠道和方式。发挥政府门户网站第一信息平台作用，重点对各项行政权力的办事程序、办理结果、“双随机一公开”结果、相关法律法规及政策解读全面及时的公开，深入推进行政权力公开透明运行。今年新建了垃圾分类、农村清洁工程、农村改厕、市政基础设施等重点工作的专栏， 着力加大与群众关系密切的城市管理工作的公开力度。

   （二）行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。我局2019年度共受理信息公开申请0件，其中同意公开0件，不予公开0 件。

(三）政府信息公开的收费及减免情况。我局2019年度政府信息公开未收取相关费用。

（四）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。我局2019年度未发生行政复议、行政诉讼以及申诉案件。

（五）政府信息管理，进一步完善政府信息公开常态化管理机制，健全信息公开，分类，归档。

（六）公开平台建设。2019年底按照县政府网站集约工作推进情况，新的政务公开网和门户网站上线，及时做好新的政务公开网站与门户网站栏目内容迁移工作。

（七）监督保障。我局继续落实政务信息公开自查及整改工作，对县政务公开办中指出的问题，均按要求及时整改到位。

    （八）贯彻落实新条例。2019年，依据《芜湖市政府信息依申请公开办理规程》，并按条例落实。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

2019年度，在县委县政府的高度重视下，在县政务公开办的正确指导下，我局政府信息公开工作稳步推进，但与日新月异的政务公开发展进程，以及新时期下群众的新期望、新需求相比，还存在着一定的差距。具体表现在：

（一）继续提升从事政务公开的工作人员专业化水平。局从事政务公开的工作人员对政务公开的敏感性不够，需要经常开展对政务公开工作的统一培训，提高具体经办人员对政务公开工作的内容、范围、标准的准确认识，提升业务水平，增强主动公开意识，更好的服务于政务公开工作；

（二）继续提高政务公开内容的丰富性、服务性。目前我局政务公开内容范围仅停留于应公开尽公开，还要进一步充实信息公开内容，发挥政务公开平台的服务群众的作用。要结合“政民互动”、“在线访谈”以及来电来访中群众反馈的意见和建议，把公众关注度高、涉及面广的事项作为政府信息公开的重点，积极主动全面的公开群众最关心、反应最强烈的城市管理方面的政策法规、工作动态以及决策公开等，切实发挥好政务公开平台的桥梁作用。

（三）继续深化政务公开形式多样化、内容便民化。要不断探索政务公开载体，创新采用多种媒体平台，充分借助公共媒体资源，让群众走近政务、了解城管。积极拓展公开形式，如在政策解读栏目中，不能仅仅停留于传统的文字解读，更要创新性的采用图片、流程图、漫画等群众喜闻乐见的形式进行公开。增强了信息的可读性和便民性，加大法制宣传和信息公开力度，提高城管系统为民服务的能力和水平，努力推进我局政府信息公开工作上新的台阶。