5月30日上午8:30至10:30,南陵县第七期流动政务服务大厅在城东滨河公园如期开厅。本次活动紧扣群众急难愁盼,以“教育入学一件事”为服务主题,把政务窗口搬到群众家门口,用贴心服务践行“南”事我来办政务服务品牌理念。
活动现场整合教育、人社、医保、公安、不动产等高频办事窗口,组建专项便民服务队伍。针对家长最为关心的入学报名、学籍备案、户籍迁移、不动产学区房产核验等事项,实现多部门业务一站咨询。活动中,窗口工作人员向前来咨询的市民细致讲解中小学、幼儿园入学线上申报流程、材料清单,手把手指导群众操作皖事通办理入学相关业务,同步答疑学区划分、户口随迁、房产证明核验等热点问题。现场还同步发放办事指南宣传册,普及跨域通办、高效办成一件事等便民改革举措,收集群众对入学政务服务的意见建议。不少市民表示,以往办理入学相关业务要往返多个部门,如今通过皖事通就能一次性问清、办完相关手续,省时又省心。
此次流动政务服务活动,打破政务大厅空间限制,聚焦民生重点事项精准下沉服务。下一步,县数据局将持续常态化开展流动政务服务,围绕高频事项,不断优化下沉服务模式,推动政务服务提质增效,切实提升群众办事获得感与满意度。