2023年9月份消费者投诉举报情况分析

一、 九月份12315投诉受理情况分析

（一）受理投诉、举报、咨询情况

2023年9月，南陵县市场局消费者投诉受理机构共受理消费者投诉、举报、咨询共计158件，日平均受理量约5件，比2023年8月受理量246件下降了36%（见表一）。其中受理消费者投诉和举报152件，占受理总量的96% ；咨询6件，占受理总量的4%（见图一）。                                                                                                       

图一：九月份南陵县市监局受理12315投诉举报咨询情况比例图。