南陵县生态环境分局“抓小抓早”倾心为群众办实事

近期，南陵县生态环境分局接群众投诉，反映某一企业有粉尘和噪音影响，执法人员立即会同属地镇政府开展现场调查，在检查中对发现的环境问题立即要求整改，并下达提示单抄告该企业，列出整治清单并要报送整治方案，明确整改时限和责任人，做到彻底改，改彻底，该企业工况以及天气等符合监测条件下将委托开展执法检测，确保企业污染物长期稳定达标排放。生态环境分局执法人员在调查后会同属地镇政府、村委会工作人员在村部将处理情况耐心细致现场反馈当事人，最大限度把矛盾化解在村或社区。

近年来，南陵县生态环境分局在环境信访工作中始终围绕保障人民群众利益，切实解决群众反映的热点、难点问题，狠抓环境信访工作不放松，做到热情接待、信访登记、回复一站式服务，提高了信访工作效率和水平，做到“抓早抓小”，早发现、早排查、早化解，处置及时提高办事效率提升群众满意度。