2023年7月份消费者投诉举报情况分析

发布时间:2023-08-03 14:53信息来源: 南陵县烟墩镇阅读次数: 字体:【  

一、 月份12315投诉受理情况分析

(一)受理投诉、举报、咨询情况

20237月,南陵县市场局消费者投诉受理机构共受理消费者投诉、举报、咨询共计265件,日平均受理量约9件,比20236月受理量198上升34%(见表一)。其中受理消费者投诉和举报260件,占受理总量的98% ;咨询5件,占受理总量的2%(见图一)。                                                                                                       

 

图一:月份南陵县市监局受理12315投诉举报咨询情况比例图。

   

表一:受理消费投诉举报咨询情况变化表。

项目

2023年度6

2023年度7

变化幅度

受理数(件)

198

265

34%