2023年7月份消费者投诉举报情况分析
一、 七月份12315投诉受理情况分析
(一)受理投诉、举报、咨询情况
2023年7月,南陵县市场局消费者投诉受理机构共受理消费者投诉、举报、咨询共计265件,日平均受理量约9件,比2023年6月受理量198件上升了34%(见表一)。其中受理消费者投诉和举报260件,占受理总量的98% ;咨询5件,占受理总量的2%(见图一)。
图一:七月份南陵县市监局受理12315投诉举报咨询情况比例图。
表一:受理消费投诉举报咨询情况变化表。 |
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项目 |
2023年度6月 |
2023年度7月 |
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受理数(件) |
198 |
265 |
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