医保分局拓展基层服务网画圆“15分钟医保服务圈”

发布时间：2023-02-28 16:19信息来源： 南陵县人民政府阅读次数：编辑：南陵县政务信息中心 字体：【大 中 小】

拓展医保办理服务。梳理医保公共服务延伸事项清单，将镇、村医保服务事项分别增加到23项、9项。将城乡居民参保登记和信息查询等8项服务事项下沉到金融网点“医保服务驿站”办理。推进窗口标准化建设。优化改建医保经办服务大厅，提升服务环境和服务效率。依托村（居）党群服务中心建立“医保服务点”172个，为参保群众提供“一次办”“就近办”“帮办、代办”等服务，建成“15分钟医保服务圈”国家级示范点1个、省级示范点2个、市级示范点5个。打造优质化行风。增添多种便民设施，强化综合柜员制服务，推行前台受理、后台集中审核。开展“好差评”制度，建立“延时服务”“上门服务”“审批容缺受理”机制，全面落实公共服务清单。县医保经办服务窗口先后荣获市“巾帼文明岗”、省“巾帼文明岗”称号。

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