南陵县金茂首玺小区物业费问题

问：南陵县金茂首玺小区业主微信群因为物业费问题与物业一直没有达成协议天天在群里发信息，不知道这个物业费是由物业单方面来定，还是需要物业与业主商定。 2、该小区前期业主与物业之间纠纷，一直对传出要通过成立业主委员会的方式来清退现在的物业或者与物业单位协商物业管理费用，后来听说物业想办法疏通了部分业主通过法院诉讼的方式，解散了业主委员会，也不知道这个小区现在有没有业主委员会，来协调维护业主和物业的正当权益。现阶段，业主不满情绪较大，之前也向住建局等相关部门反映过类似问题，相关部门也是应付了事。 3、不知道小区物业收费标准是什么，小区等级认定是否存在猫腻，小区房屋是多层还是叠墅等性质的认定方，到底是在政府还是在物业。 4、这个小区物业费纠纷问题一直没有得到正面解决，我觉得主要还是业主们一方面决定在南陵县的收入状况下费用偏高，还有就是觉得物业费用与物业服务匹配与否的问题，希望县委领导能够倾心解决问题，营造南陵物业与业主共赢和谐氛围。

县住建局回复：您好！您留言反映的南陵县金茂首玺小区物业费问题我局已收悉，针对该问题，现回复如下：

您反映的物业费偏高问题，金茂首玺小区目前的物业服务等级为一级，根据《南陵县物业服务收费管理实施办法》（发改价格〔2019〕557号），收费标准未超出文件规定。您反映的物业费用与物业服务不匹配问题，我局已约谈该小区项目经理，督促金茂首玺物业服务企业按照一级服务标准提供质价相符的物业服务，并对其物业服务履约情况开展督察检查。

感谢您对我们工作的理解与支持！

经办单位:南陵县住房和城乡建设局

联 系 人: 陈雨

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