南陵县创新办理模式,提升政务服务质效
一是关联事项集成办。市场监管、税务窗口共同建立跨部门、跨层级业务协同、信息共享联动机制。设立“一屏注销”服务专窗,受理、审查、办结个体工商户注销登记、清税事项等业务,实现综合业务一次办理,用“数据跑路”代替“群众跑路”。“一屏注销”改革自实施以来,共服务市场主体1546户,为320余名农村地区群众提供便利。
二是容缺事项承诺办。对缺失非关键性材料的申请,予以先行受理,申请人后续通过互联网传送方式补齐申请材料。针对具备条件的单独供地类招商引资重点项目,按照申请、容缺受理、告知承诺、审批决定的程序,为项目单位办理施工许可预审手续,通过后即可先行开工建设,后期补全材料后核发正式施工许可证。通过“容缺受理+告知承诺制”,投资项目综合窗口已发放38份《施工预审许可通知书》,实现企业拿地后即可开工建设。
三是异地事项跨域办。设立跨省通办专窗,提供长三角地区“跨省通办”代收代办服务。目前已实现实现电子社会保障卡申领、养老保险关系转移接续、市场主体登记注册、异地就医登记备案、开具户籍类证明、工业产品生产许可证发证、新设探矿权登记等132项高频事项“跨省通办”。与杭州市临安区审管办和数据局签订《政务服务“跨区域通办”战略合作协议》,与盐城市亭湖区行政审批局签订《政务服务“异地通办”合作框架协议》,打造两地协同发展的“跨省通办、异地代收代办”政务服务品牌。
四是政策服务免申办。上线惠企政策服务网上超市,通过流程再造,将“层层上报、层层下拨”的兑现程序转变为“数据协同+信用承诺+在线兑付”的主动服务模式,实现“免申即享”“即申即享”。惠企政策网上超市已上线惠企惠民政策160项,累计兑现资金3069.08万元,申请材料精简80.9%,办理时限压缩80.2%,惠及300余家企业。