关于县政协十一届一次会议第4066号政协提案办理情况的答复函

办理类别：B

谢菊秀委员：

您提出的关于《关于推进社区便民服务建设的建议》的提案收悉，经研究，现答复如下：

一、关于社区社康中心的服务完善

我县现有社区卫生服务中心1所，社区卫生服务站6个，社区卫生服务机构位于籍山镇城区，医疗服务人口10万左右，公共卫生服务人口3.5万人左右，以维护社区居民健康为中心，为居民和家庭提供疾病预防控制、慢病管理等公共卫生服务、一般常见病及多发病的初级诊疗及康复服务。

一、优质资源下沉，提高诊疗服务水平。结合我县紧密型县域医共体建设工作，县级医院将优质资源下沉到社区和基层，通过技术帮扶、人才培养、人员培训、签约服务等方式推进分级诊疗，构造新型卫生服务三级网，加强对社区和基层医疗机构技术帮扶，实现全县医疗机构服务能力逐步提升。并积极争取三甲医院支援社区卫生服务工作，着力提升社区卫生服务机构医疗服务能力。

二、优化服务环境，健全管理网络。各基层医疗卫生机构成立公卫科，配齐服务设施，成立了家庭医生签约服务县、镇、村“1+1+1”服务团队，建立了各分院家庭医生签约服务工作联系群，由县级医生担任家庭医生签约服务工作组组长，解答各村医在为签约居民服务工作中遇到的问题。

三、推进信息系统融合，加强信息系统建设。助力医防融合，做好基本医疗、基本公卫和家庭医生签约服务系统的互联互通、数据共建共享，及时更新完善居民电子健康档案信息，提高健康档案的使用效益，使居民健康档案“活”起来，不断提升医务人员诊治工作效率，促进合理医疗检查，形成临床与公卫相互促进的工作机制。

二、关于社区有关便民服务提升

一方面积极开展物业管理整治。组织召开全县物业企业大会，对物业企业不作为、不负责等现象进行通报。约谈长期“躺平式”物业企业10家，开发公司3家，压实压紧小区物业服务企业主体责任。严格落实“社区吹哨、部门报道”工作原则，县住建局联合相关执法部门，先后对印象学府二期车辆乱停乱放、阳光商业广场外流动摊贩占道经营等物业乱象予以曝光，对占用堵塞消防车通道的私家车行政强制35次；对停放在楼梯间、前室等消防疏散通道的电动自行车行政强制1236次；对部分多次告知且拒不配合的私家车、电动自行车强制拖至县违规车辆停放区。强化小区环境卫生整治和内部秩序管理，清理非机动车乱停放1264处。

一方面加快推进车位规划建设。全县城区目前共建成路外公共停车场共计14处，小汽车停车场11处、货车停车场3处，提供小汽车泊位896个，货车泊位268个，合计1164个 。城区现状路内停车泊位共计978个，主要布局在老城区、城南居住区，现状路内停车均为免费使用。拟结合城市规划、住宅区开发、老旧小区改造等共规划建设各类停车位3.1万个。

三、关于老年活动中心建设

一是推进养老服务“三级中心”建设。近年来，我县根据省市相关文件要求，大力推进养老服务“三级中心”建设和提升改造，取得了一定成效。“三级中心”是指县级养老服务指导中心、镇级养老服务指导中心、社区（村）养老服务站，包含助餐助浴、日间照料、休闲娱乐等功能，配备如阅览室、棋牌室、活动室等功能室，为附近老年人提供了一个固定的活动场所，丰富了老年人的文化娱乐生活。今年，我县将提升2个社区养老服务站、新建50个村级养老服务站。

二是开展各类知识讲座。依靠“三级中心”等设施，积极开展防范养老诈骗、智能手机使用知识宣讲等活动，增强老年人的防范意识。

感谢您对社区便民服务工作的关心和支持。  

2022年6月30日

联 系 人：穆建峰

联系电话：6831120