暖心“520”,为爱加班“不打烊”——南陵县民政局多措并举做好“520”婚姻登记工作
为不断提升群众满意度,满足广大新人“520”办理婚姻登记的需求,将结婚纪念日定格在充满爱意的这一天,南陵县民政局提前谋划,多措并举做好婚姻登记准备工作,努力给新人们提供高质量的服务。
一是提前发布公告,制定工作预案。在县内各媒体平台提前发布关于“5.20”办理结婚登记的公告,告知广大居民具体事宜。提前制定工作预案,积极防范应对突发情况,对婚姻登记设备认真检查维护,切实保障办证设备的正常运转。
二是开通预约专线,增设服务窗口。南陵县婚姻登记处提前开通了预约专线,对提前预约的人员进行登记,并增设服务窗口。本次“520”电话预约人数为65人,相关咨询电话57次,婚姻登记处配足配齐婚姻登记员,全力保障当天预约人员顺利领证。
三是强化文明服务,开展婚俗宣传。县婚姻登记处通过电子显示屏、发放告知单、家庭婚姻辅导等形式开展《民法典》《婚姻登记条例》《反家庭暴力法》法律法规的宣传,弘扬美德传家风和移风易俗树新风,引导新人们树立正确的爱情观、婚嫁观,以实际行动助力节俭、文明、健康的婚嫁新风和良好社会风气。
四是开放办证平台,提升群众满意度。为了提供更优质的服务,让领证的新人们留下美好回忆,县婚姻登记处提前布置颁证大厅,并准备了拍照道具,让新人们可以拍出多姿多彩的领证照片,体验更多的仪式感。同时,安排专人在颁证厅为新人举行结婚宣誓及颁证仪式,把暖心的服务融入到每一个环节中,提升婚姻登记的“仪式感”和“氛围感”,让前来办理婚姻登记的群众感受到细致、贴心的服务。
“520”当天,县婚姻登记处为“爱”加班,共为84对新人办理了结婚登记服务,发放文明婚俗宣传材料69份。