温馨服务，温暖你我

    近日，南陵县公证处接到一个较为棘手的继承公证案件。在通过面对面仔细询问和深入交谈后，工作人员得知当事人周爷爷已年近七十，他要依法继承其母亲存折上的财产，需要来公证处办理继承公证，但是他的腿部残疾，长期卧床行动不便。

办理公证时，公证处工作人员考虑到周爷爷腿部残疾，长期卧床行动不便，而王婆婆自己也不太识字，相关身份证明材料提供困难。工作人员主动作为，前期与周爷爷所在社区、乡镇联系，帮他们准备亲属关系、死亡证明等相关材料。同时，工作人员积极和存款开户银行沟通对接，确定存款余额。

工作人员在各部门的大力支持，迅速为周爷爷准备齐了办证所需材料，上门帮其办证，及时为其出具公证书。“多亏你了，太感谢你们了。”周爷爷如愿继承了存款，对公证处工作人员表达了真挚的谢意。

公证窗口工作人员一直以来始终心系公证事业，积极为当事人提供最便捷、最高效、最满意的服务，用自己的实际行动，赢得了当事人的肯定和认可，对行动不便的当事人更多“一份心意”，提供了专业、细致、温馨、高效的公证服务。

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