南陵县公证处八项工作举措推行“我为群众办实事”

为充分发挥公证工作职能作用，创新公证服务方式方法，提高公证服务质量，增强公证工作活力，更好地为经济社会发展提供优质高效的公证服务，南陵县公证处推行“我为群众办实事”八项工作举措。

一、公证服务“一次办”。对于法律关系简单、事实清楚、无争议的“出生、 生存、死亡”等公证事项，只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件，实现让当事人“最多跑一次”。

二、公证服务“便捷办”。积极落实“减证便民”举措，凡能通过个人有效证照证明或部门间信息共享核验的证明材料，无需当事人另行提供。

三、公证服务“快速办”。积极推行预约办证制度，全面推行“限时办理”机制，及时快捷为当事人出具公证书。

四、公证服务“网上办”。利用中国法网、皖事通申办平台等线上渠道，推行公证服务事项“一网通办”“跨省通办”“全程网办”，为群众提供“无接触、零距离”服务，打通群众服务的“最后一公里”。

五、公证服务“就近办”。推行“一站式”综合性法律服务，与不动产登记中心开展继承公证不动产变更登记“一网通办”。推行就近服务，开展“公证服务进社区”活动，让广大群众随时随地获得法律服务,有效满足群众公证需求。

六、公证惠企“精准办”。持续开展“公证服务进企业”，指派业务精、专业强的公证员对有需求的企业提供上门服务，协助企业解决生产经营中的法律难点，助力企业健康发展，营造良好营商环境。

七、优化窗口“贴心办”。实行一次性告知制度，首次接待时，公证人员一次性告知当事人所需证明材料及获取方式，避免群众多跑路。实行“首问负责制”，在窗口接待中，公证人员应及时接待当事人，直至公证办理完毕。

八、重点人群“优待办”。对老、弱、病、残等特殊群体开通“绿色通道”， 实行优先受理、优先审查、优先办理，对烈属、军属、现役军人、退役军人等紧急公证申请，实行特事特办、急事急办。对符合条件的困难群体、特殊人群通过上门服务、减免公证费用等方式，提供公证法律援助，彰显公证公益属性。