安装空调外机引发邻里矛盾人民调解现场化干戈

邻里矛盾无小事。近日，籍山镇人民调解委员成功调解一起2户居民因空调外机安装不当引发的邻里纠纷，把家长里短的“小矛盾”消灭在萌芽中，用实际行动践行了小民生，大调解理念。

方某和李某是邻居，方某住楼上，李某住其楼下，因是新小区，每家每户外墙都预留了空调外机位置，但因设计存在一定的缺陷，致方某家中央空调外机无法装进设计的框架内。方某没有和李某商量，就近将空调外机直接安装到框架下方，也就是李某家窗户正上方，因外机较大距离窗户又近，工作产生的噪音严重影响到李某家人。李某找到方某，要求其排除妨碍，李某不同意，双方发生矛盾，社区人员多次上门做工作，方某就是不移动外机，李某只好向镇调委会提出申请。

镇专职调解员在社区同志陪同下，深入现场调查，发现申请人反映的问题基本属实：方某直接将空调外机安装在设计位置正下方，也就是方某家的书房窗户正上方，这样近距离的噪音确实影响到方某家人学习和休息，他的行为不仅违背了《中华人民共和国民法典》规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”也违反了《国家空调安装标准》的相关规定：空调器的室外机应尽可能远离相邻方的门窗和绿色植物，与对方门窗距离不得小于 3米。

为了解决问题，调解员找来物业公司管理人员，在了解房屋框架结构基础上，共同帮助方某选择安装空调适宜位置，最终为李某在其阳台外侧找到可以安放外机的位置。在此基础上，调解员积极和方某沟通，结合现实，解读相关法律规定：相邻居住的邻居，依法应当给予相互毗邻的住户给予通风，采光，道路及其他生活上的便利等相关法律规定。使方某意识到自己的做法确实欠妥，从而同意移机。两天后，调解员回访申请人协议履行情况，申请人回复对方已经将外机移走，排除了妨碍，同时对镇调委会工作表示非常满意。

                2023年6月16日

调解员点评：

夏日炎炎，空调成为绝大多数家庭不可缺少的避暑神器。但也需注意，空调外机安装并不能随心所欲，如果影响到相邻住户的通风采光、日常生活，可能引起不必要的纠纷。因此当设备安装可能影响到他人时，应当注意邻里沟通，避免对周边邻居生活造成不利影响，更不能侵犯他人合法权利。