南陵县人社局关于进一步推进社保卡服务工作的建议答复的函

周业兴代表：

您在“聚民意，惠民生”行动2月份提出的关于进一步推进社保卡服务工作的建议，收悉，经研究办理，现答复如下：

我县从2013年开始发放第二代社会保障卡，至2018年开始陆续更新为第三代社会保障卡，现在第三代社保卡也称为居民服务“一卡通”，并且承载了多项社会功能，包括社保养老金的发放、民政各类补助、低保金、财政惠民惠农补贴资金等均通过居民服务“一卡通”发放。除此之外，居民服务“一卡通”还在公共交通、旅游、政务办事等领域广泛应用，便利了很多群众。

目前我县人社服务大厅及各合作银行均配有制卡机，针对急需办卡用户，立等可取。且银行网点分布较多，可以为一些不方便办卡换卡的老人和残障人士及异地人员做到特事特办，简化流程，必要时提供上门办理。接下来，针对您反映的问题，我们将继续敦促各合作银行加强居民服务“一卡通”的政策宣传，提升服务水平，方便广大群众。

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