监督反馈台账1月份

发布时间：2023-01-31 18:48信息来源： 南陵县交通运输局阅读次数：编辑：孔佳 字体：【大 中 小】
来电日期 咨询、投诉内容 处理结果
2023/1/15 来电人反映在南陵县九连路公交车站台乘坐505路公交车皖B07168D，上车后出示退役军人优待证，司机表示不可以使用需要付款，但是来电人表示是有这个政策，但是司机表示没有接到通知，故来电反映，希望相关部门核实处理 我局工作人员积极与市交通运输局、县退役军人事务管理局联系。经了解，市交通运输局反馈从2023年1月1日起现役军人、残疾军人、军队离退休干部凭有效身份证件免费乘坐市内公交和轨道交通，退役军人和其他优抚对象凭优待证免费乘坐市内公交车；县退役军人事务管理局反馈目前我县尚未出台退役军人优待证相关政策，退役军人优待证暂不享受免费乘坐县域公交、城际公交车政策。我局已与来电人沟通回访，详细解释说明具体情况。
2023/1/31 来电人反映自己在红星村准备乘坐南陵到万兴的班车，但是公交司机拒载，要求投诉南陵县公交管理公司 经调查，来电人反映的情况属实。我局已责令南陵运山公交公司进行整改，提高服务意识与质量。公司已对该线路班次驾驶员给予批评教育通报及经济处罚。