监督反馈台账3月份

发布时间：2023-03-31 18:50信息来源： 南陵县交通运输局阅读次数：编辑：孔佳 字体：【大 中 小】
来电日期 咨询、投诉内容 处理结果
2023/3/31 反映于3月31日下午13:08的时候在南陵县东门建设银行站乘坐南陵县12路公交车的时候被拒载，故来电反映。
通过车载监控视频回放核查：3月31日下午13:08分南陵至宋桥公交车皖B45031驾驶员规范停靠东门建设银行站牌并上客三人，未发现王先生反映的现象。我局已要求运山公交公司对公交车驾驶员做好培训学习，提高服务意识，提升乘客满意度。我局已与来电人沟通回访，详细解释说明具体情况，来电人表示知晓。