县水务局“四送一服”双千工程上半年工作总结

县水务局“四送一服”双千工程上半年

工作总结

根据《南陵县2020年“四送一服”双千工程工作要点》（南四送一服办〔2020〕3号）文件精神，县水务局高度重视，统筹疫情防控和经济社会发展，深入推进“四送一服”双千工程，有力促进了实体经济发展。我局精心组织、行动迅速、有序实施，取得了积极成效。现将上半年工作情况总结如下：

一、主要工作情况

（一）加强组织领导

局党委成立由主要负责人为组长、分管领导任副组长、办公室成员为具体经办人的四送一服工作组。工作组下设办公室，负责四送一服具体工作，承办企业反映的问题。

（二）开展走访调研

局包保责任人聚焦政策落地的“支点”、企业发展的“拐点”，深入企业开展实地调研，摸清搞透政策执行落实中和企业生产经营中存在的突出问题。

（三）切实解决问题

1.在走访帮扶县供水公司过程中，我局了解到其工资待遇制度不完善。针对这个问题，局主要负责人起草了县供水公司薪资方案，与相关单位协调会商，目前正在报县政府审批。

2.在走访芜湖栋梁门窗有限公司过程中，我局了解到该公司运货货车无法进入厂区，原因是相关单位在开发区入口处设立了禁止货车通行标识牌。局主要负责人与分管县长请示后，及时与相关单位会商，撤销了该禁止牌。

二、存在的主要问题

我局“四送一服”双千工程工作虽然取得了阶段性成果，但在工作过程中，还存在一些不足：一是工作人员常态化调研走访不够；二是与帮扶企业沟通交流不深。

三、下一步工作安排

（一）压实工作责任

坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，确保责任和任务落实到人。进一步充实人员力量，不折不扣做好政策宣讲解读、问题收集办理、要素对接服务等各个环节工作。

（二）注重常态服务

积极开展实地调研，为企业提供常态化高效服务。认真落实帮扶制度，按照每季度走访不少于1次的要求，进一步开展大走访、大调研活动，向企业宣讲最新政策，同时围绕发展目标，及时梳理出企业在发展中遇到的困难和问题。特别是针对尚未解决的疑难问题，加强协调调度、持续跟进服务，确保问题不解决不罢休、事情不了结不完事。

（三）推动问题解决

坚持把问题协调解决作为“四送一服”活动的落脚点，及时关注县“四送一服”文件制度，对企业线上线下反映的问题及时梳理登记、转办、销号。对于疑难问题，我局党委将及时召开会议，做到依法依规、优质高效一揽子解决。