关于2023年2月27日芜湖市12345热线平台交办单的回复

    来电人地址为南陵县籍山镇祥生金麟府19幢2单元102室，反映2022.12月份水费收取2466元，6.7日后没有扣款，但是比较了自己上半年水费每2个月最低85元最高290元，认为扣多了不合理，现将事件调查情况答复如下：

    经核查了解，该居民2022年6月-8月期间用水量已达到293立方米，县供水公司抄表员在抄表过程中发现用水量突增，判断室内可能存在漏水情况，已及时提醒其家人用水量突增并要求其尽快自查内部是否存在漏水。2022年8月-10月的用水量为186立方米，之后2022年10月-12月用水量为49立方米，2022年12月-2023年元月的用水量为38立方米，大致与普通居民用水量相当。但因2022年12月时其年度累计用水量已达水价第三阶梯，所以水费金额较高。 工作人员上门核对抄表数据，经过核对数据正常，向该居民解释了前期抄表情况及对抄表数据的复核情况，若该居民对水表准确性有疑问，可以通过第三方对水表进行检定。