关于2024年2月1日芜湖市12345热线平台交办单的回复
来电人反映南陵县籍山镇先进村换水表收费的问题
,现将事件调查情况答复如下:
经调查,该户使用的是智能水表,因近期低温天气冻坏需要更换。根据《安徽省农村饮水安全工程管理办法》第二十二条:供水单位应当与用水单位和个人签订供水用水合同,明确双方的权利和义务。用水单位和个人应当保证入户计量设施的正常使用。春谷供水公司帮助该户更换水表,并未收取管材及人工费用,来电人反映的150元为智能水表购置成本费。感谢您对籍山农村供水的关注与支持,也欢迎对工作不足之处提出宝贵意见。 工作人员已与您联系,反馈了有关情况。