南陵县家发镇中心卫生院健康教育制度及服务流程

健康教育工作是基层卫生室的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实“公共卫生服务规范”的健康教育工作要求，完善我卫生室健康教育与健康促进工作体系，在辖区内扎实有效地普及健康知识，广泛提高居民健康水平，特制定工作制度，内容如下：

一、健全组织机构，完善健教网络

1、结合本院和本辖区内的工作实际，成立健康教育领导组。

2、进一步调整充实健康教育队伍，定期对工作人员的培训学习，提高自身健康教育能力和理论水平。

3、卫生室将健康教育工作列入中心工作当中，制定相关制度、措施，将工作落到实处。

二、明确工作任务，制定相应措施

1、依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。

2、紧紧围绕高血压、糖尿病、肺气肿、甲型流感、艾滋病、肝炎、结核病、肥胖病、肿瘤等重大慢性病和传染病及健康素养促进，结合各种卫生宣传的主题开展宣传活动。如“世界结核病日”、“世界卫生日”、“世界高血压日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”等等。

3、继续努力做好针对农民工、流动人口和本地务工人员的艾滋病及慢性病的防治宣传工作。

4、根据《突发性公共卫生事件应急预案》的要求，开展群众性的健康安全和防范教育，进一步提高群众应对突发公共卫生事件的能力。

5、加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。

6、以各个自然村为基本点，在本辖区内广泛宣传健康卫生知识和健康生活方式。

7、完善资料，搜集信息，加强健康教育档案规范化管理。

三、计划开展活动，工作落实到位

1、举办健康讲座

每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次，根据居民需求，季节性多发病以及慢性病的预防及中医药防治等，合理安排讲座内容，邀请临床经验丰富、表达能力强，责任心强的医师作为主讲人，每次讲前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询，发放相关健康宣传材料及纪念品，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动

利用“世界结核日”、“世界卫生日”、“预防接种日”、“世界无烟日”、“高血压日”、“糖尿病日”、“艾滋病日”等各种卫生主题日和辖区内重点健康问题开展活动，并发放宣传材料。全年不少于9次。

3、播放健康教育影像光盘

在本院输液大厅和各村卫生室输液室摆放电视及DVD机，每周定期播放（至少5天），平均每日卫生室不少于3小时，以居民需要为原则，光盘内容达6种以上，做好记录、摄像、小结等。

4、开展健康教育特色和居民喜闻乐见的活动

计划在上半年、下半年各开展一次健康知识，问卷调查（健康素养66条、结核病等），将认真组织，精心设计，配备礼品，让广大居民在活动中同时学习到日常所需的健康知识。

5、做好健康教育宣传橱窗工作

定期对本院的二个宣传栏更换内容，将多发病、常见病、慢性病、老年人保健、中医药等健康知识列入其中，全年不得少于12期。

6、充分发挥取阅架的作用

在本院输液大厅，门诊大厅，防保站设立健康教育宣传材料取阅架，每日整理摆放，供居民免费取阅，各村卫生室至少有一个取阅架，宣传材料达12种以上。

四、做好健康教育效果评估工作

在全年工作结束前，对辖区内的人口进行一次科学规范的健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估，认真做好设计调查分案，调查问卷、评估总结等工作。

五、在健康教育覆盖方面

通过健康教育讲座、咨询活动、健康知识问卷调查、光盘的播放、宣传材料的发放、宣传栏的作用等工作的开展，力争将受教育人数覆盖辖区人口的85%以上，让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，保进人们自觉养成良好的卫生行为习惯。