籍山镇社区卫生服务中心2024年度政务信息公开工作推进总结

我中心在上级部门的正确领导下，高度重视政务信息公开工作，将其视为提升医院管理透明度、增强医疗服务质量和促进社会和谐的重要举措。通过不断完善和落实政务信息公开制度，加强内外部沟通与监督，我中心政务信息公开工作取得了显著成效。现将有关情况总结如下：

一、领导重视与机构建设

1.领导高度重视

我中心领导层深刻认识到政务信息公开的重要性，成立了以院长为组长，副院长及相关科室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组。领导小组定期召开会议，研究部署政务信息公开工作，确保工作有序开展。

2.机构健全

为确保政务信息公开工作的顺利实施，我院设立了专门的政务信息公开办公室，配备兼职工作人员负责日常工作。同时，明确了各科室在政务信息公开工作中的职责和任务，形成了上下联动、左右协同的工作格局。

三、创新公开形式与内容

1. 多样化公开形式

我中心充分利用现代信息技术手段，创新政务信息公开形式。通过医院网站、微信公众号、电子显示屏、公示栏等多种渠道，及时发布医院概况、医疗服务、医院管理、财务公开等信息，满足不同群体的需求。

2.丰富公开内容

政务信息公开内容涵盖医院概况、医疗服务流程、医疗服务价格、医德医风建设、工作制度、重大建设项目安排等多个方面，确保信息的全面性和准确性。同时，注重公开与群众切身利益相关的信息，如医疗服务项目、服务标准、服务承诺等，增强群众的知情权和参与权。

三、加强监督与考核

1.强化监督检查

中心建立了政务信息公开工作监督检查机制，定期对政务信息公开情况进行专项检查，及时发现问题并督促整改。同时，设立了患者意见箱和举报电话，接受患者和社会各界的监督和建议，确保政务信息公开工作的规范性和有效性。

2 定期考核评估

将政务信息公开工作纳入医院绩效考核体系，对各部门政务信息公开任务的完成情况进行定期考核和评估。通过考核评估，推动各部门不断提高政务信息公开工作的质量和水平。

四、取得成效与存在问题

1. 取得成效

经过努力，我中心政务信息公开工作取得了显著成效。政务信息公开的透明度和便利性得到了显著提升，增强了群众对医院的信任感和满意度。同时，政务信息公开工作也促进了医院内部的科学管理和民主决策，为医院的可持续发展奠定了坚实基础。

2.存在问题

尽管我中心政务信息公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足。如部分信息更新不够及时，公开形式还需进一步多样化，政务信息公开的宣传推广力度还需加强等。这些问题需要我们在今后的工作中不断加以改进和完善。

五.下一步工作计划

1.完善制度建设

继续完善政务信息公开工作制度，明确各科室在政务信息公开工作中的职责和任务，确保工作有序开展。同时，加强对政务信息公开工作的培训和指导，提高工作人员的业务水平和综合素质。

2.加强监督检查

进一步加强对政务信息公开工作的监督检查力度，定期对政务信息公开情况进行专项检查，及时发现问题并督促整改。同时，加强对群众反映问题的处理和反馈，确保政务信息公开工作的规范性和有效性。

3.创新公开形式与内容

继续创新政务信息公开形式和内容，充分利用现代信息技术手段，提高政务信息公开的透明度和便利性。同时，注重公开与群众切身利益相关的信息，增强群众的知情权和参与权。

4.加强宣传推广

加大对政务信息公开内容的宣传推广力度，提高群众对政务信息公开工作的知晓率和关注度。通过举办讲座、发放宣传资料等方式，普及政务信息公开知识，增强群众的参与意识和监督意识。

政务信息公开工作是提升医院管理透明度、增强医疗服务质量和促进社会和谐的重要举措。在今后的工作中，我们将继续加强政务信息公开工作，不断完善制度、创新形式、加强监督、提高质量，为医院的发展和群众的满意度提供更好的服务。