2022年6月份消费者投诉举报情况分析
一、六月份12315投诉受理情况分析
(一)受理投诉、举报、咨询情况
2022年6月,南陵县市场局消费者投诉受理机构共受理消费者投诉、举报、咨询共计151件,日平均受理量约5件,比2022年5受理量135件上升了12%(见表一)。其中受理消费者投诉和举报147件,占受理总量的97% ;咨询4件,占受理总量的3%(见图一)。
图一:六月份南陵县市监局受理12315投诉举报咨询情况比例图。
表一:受理消费投诉举报咨询情况变化表。 |
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项目 |
2022年度5月 |
2022年度6月 |
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受理数(件) |
135 |
151 |
12% |