南陵县市场监管局多举措加强“6•18”网络交易监管

为规范“6•18”网络促销活动，切实维护网络市场秩序，南陵县市场监管局多举措强化了“6•18”网络交易监管。

一是加大宣传力度。通过现场行政指导、电商走访等方式积极向网络经营户宣传《民法典》《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规，引导网络经营户自觉合法合规经营。

二是强化网络监测。依托省网监系统加大对辖区内企业网站和淘宝等平台网店的监测力度，并以野生动植物及其制品、长江禁捕水域的水产品、禁用渔具、精神药品等禁售限售商品；服装鞋帽、儿童用品、玩具、生鲜商品、节令食品、小家电、化妆品等重点消费品为重点开展专项监测，同时加强重点互联网媒介的监测检查。

三是畅通投诉渠道。畅通12345、12315投诉举报渠道，24小时受理网络消费者的投诉和举报，并以最快的速度接诉应诉，及时维护网络消费者的合理诉求，解决网络消费纠纷。同时，对事实清楚、证据确凿的网络经营违法案件进行快速、从严查处，切实保护消费者合法权益不受侵犯。

“6·18”期间，共开展专项监测63次，日常监测67次，日常监测网站、网店466个次，办结网络类案件3起，其中2件予以警告处罚，1件不予处罚。下一步，我局将继续履行市场监管部门职责，积极开展中秋国庆等重要时间节点网络集中促销活动的监测监管工作，加强网络市场监管，切实维护消费者合法权益，着力营造公平竞争的网络市场环境。