关于群众反映南陵县苏果超市不给退费问题的回复

尊敬的市民，您好！您反映的南陵县苏果超市不给退费问题，南陵县商务局高度重视，立即认真办理。现将有关情况回复如下：

我局第一时间根据您的诉求联系到苏果超市负责人，根据负责人反馈，苏果超市退卡受理时间从9月22日至10月29日止，购卡人可带上银行卡、预付卡等材料，根据工作人员提示完成照片信息上传工作，卡片信息提交后10个工作日内以转账方式汇入顾客的银行账号。对于您关心退卡办理事项也可及时关注苏果门店，退卡热线：18936885424。

工作人员已与您联系，反馈了有关情况。

联系人：何春苗

联系电话：0553-6818321

                                                                   南陵县商务局

                                                                   2023年9月20日