县政务服务中心“实施政务服务创优工程优化发展环境”新闻发布会

发布时间：2017年03月31日 发布地点：县政务服务中心会议室 
      发布单位：县政务服务中心  发布人：县政务服务中心副主任袁从春
      视频链接：http://www.nlx.gov.cn/content/473_130814.html
   

      大家好，欢迎大家参加县政务服务中心召开的新闻发布会。下面，我向大家作简要介绍政务服务创优工程的实施情况。

       2016年，南陵县政务服务中心深入贯彻落实国务院、省市县关于“简政放权、放管结合、优化服务”的改革精神，扎实推进政务服务创优工程建设，具体抓好六项工作：

1、推进“两单”建设，进一步提升群众满意度。

       根据南陵县人民政府《南陵县政务服务创优工程实施方案》工作布置，我中心协助编办对已公布的权责清单进行调整优化，做到类别、名称、依据、办事环节、办理时限、申报材料“六统一”；协助编制了公共服务事项清单，做到了“行政权力进清单，清单之外无权力”。在建设社会信用体系方面，我中心在服务大厅设立了社会信用信息查询平台，对一些法人、自然人社会信用情况进行网上公示，方便办事对象进行查阅。2016年1-12月，南陵县政务服务中心受理办件12.93万件，按时办结率100%，投诉率<0.01%，查处率100%,投诉率明显降低,服务质量不断提高。

2、推进“互联网+政务服务”网上办理工作。