何湾镇三项举措提升便民政务服务效能

落实“一窗式”服务。优化窗口设置，公布事项清单，将安徽政务服务网 9个部门、117项办理事项全部纳入为民服务中心综合窗口，推动服务资源整合联动。对政务服务事项工作环节、办理情况进行全程监管，对预警、超期件进行调度管理，确保审批事项按时办结。2021年度综合窗口共受理办理5.7万件。开展预约上门服务。精准宣传社会医疗、福利保障等相关政策。为 10名残疾人证件到期开展预约到户上门鉴定换证服务。推进社会保险政务服务事项全镇通办，打通群众办事“最后一公里”。在全镇开发“新四员”扶贫公益性岗位135个，上门到户办理托底安置就业困难的贫困劳动力就业，实现“人岗匹配、人尽其能”。代跑帮办全程代理。健全镇、村、片三级网格服务与管理体系，为90%办理事项提供资料代送、业务代办服务，全镇19个村（居）民委员会、285村民组均建立为民服务全程代办点并聘任全程代办员形成了横向到边、纵向到底的办事服务网络。