南陵县城市管理局基层“两化”提升行动开展情况总结

为贯彻落实《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（国办发〔2019〕54号）精神，全面提升我县基层政务公开能力和水平，我局扎实推进基层，全力维护好基层政务公开标准化规范化专题平台，规范推进领域标准化建设。

一、 总体情况

    为全面提升基层政务公开能力和水平，规范推进重点领域标准化建设，我局以城市综合执法、市政服务两大项重点领域信息公开为抓手，2022年截至目前发布226条。其中城市综合执法信息139条，市政服务信息87条。

二、 组织推进情况

1、加强业务培训，保障政务公开工作有序推进。我局积极组织人员参加县政务公开工作专题培训班，熟悉、掌握政务公开工作的相关要求，提升基层政务公开工作人员的业务能力。每季度召开工作推进会议，及时梳理季度政务公开工作测评中反馈的突出问题及整改情况，要求各股室、单位聚焦目标任务，明确职责分工，坚持问题导向，提升公布质量,以符合基层政务公开标准化规范化工作要求。

2、积极推进城市综合执法领域标准化、规范化建设。2022年以来，我局牢树“人民城市为人民”的理念，对标一流水平，提升执法效能，坚持“亮证执法”、以案代训、分级讨论，全面推行行政执法“三项”制度，提升城管执法办案水平。建立健全案件移送机制，快速反应、联动执法，执法效率显著增强。

3、推进市政服务领域便民高效化发展。2022年以来，随着我县城市化进程的不断深入，城市面貌持续“推陈出新”，南陵县城市管理局开辟绿色通道，特地安排专人进行对接，采用电话沟通联系、微信教学的方式，将占用、挖掘城市道路审批的电子材料及填写说明详细告知企业，全力加快审批进度，让企业少跑腿，让数据多跑路。

三、强化标准指引

对照基层政务公开事项指引目录，结合我单位权责清单、公共服务清单，实事求是梳理细化市政服务、城市综合执法领域基层政务公开事项，已于2020年10月完成市政服务、城市综合执法领域基层政务公开标准目录编制。

四、 解读回应情况

围绕维护群众切身利益，通过意见征集、回应关切等栏目，多方位、多渠道进行信息公开，提升城市管理领域政务公开工作的透明度，满足公众需求。建立新闻发布和政策解读机制，对涉及重点领域相关的政策文件进行政策解读，积极主动回应社会关切，2022年累计发布各类解读信息8条。围绕公众关注度比较高的户外广告示范街、城区智慧停车项目等民生工程，及时组织召开新闻发布会组织召开新闻发布会，有效提高了公众对政策举措的知晓率、理解度、通达性，以信息公开透明助力各项政策落实落地。

五、 工作创新

通过政务公开平台，及时将群众关心的暖民心便民停车行动、打造“最干净城市”行动信息及时发布，提高群众参与度，动员广大群众参与城市管理，将“人民城市建设”落实到实处。

六、 下一步工作打算

  一是着力提升政策解读质量、丰富解读方式、提升解读效果；二是不断强化业务培训，推动政务公开工作有序开展；三是全力配合推进基层政务公开标准化规范化，为企业和群众提供优质的政务公开服务。