南陵县城市管理局2023年度政务公开工作总结

近年来，在县委县政府的坚强领导下，在县政务公开办的有力指导下，南陵县城市管理局围绕群众关心的热点、难点问题，找准城市管理与政务公开的结合点。努力打通城管领域政务公开“最后一公里”，深入推进基层政务公开工作标准化、规范化、制度化建设。

一、工作开展情况

（一）主动公开情况。2023年，南陵县城市管理局通过政府信息公开网站共主动发布各类信息566条。其中公开各项行政权力的办事程序、办理结果共199条，“双随机一公开”政策、计划及抽查结果16条，建议提案办理情况19条，单位招标采购类信息26条，财政资金类信息48条。全年共意见征集和反馈共8条，主动及互动回应关切25条；公开群众关心的上级和本级政策解读共32条。2023年县城管局于五月如期召开新闻发布会1次。根据2023年南陵县政务公开工作要点，在县城管局召开专题会议研究讨论，制定局政务公开工作重点任务分解表，明确具体内容、责任部门和任务完成时限，2023年任务已全部完成。

（二）依申请公开情况。本年度我局进一步规范依申请公开工作流程，畅通受理渠道，面向公众提供依申请公开政府信息服务。严格按照法定时限进行答复。2023年度我局共受理信息公开申请共4件，本年度办理完结2件,结转下年度继续办理2件。

（三）突出公开实效。我局遵循政府信息公开多元化的原则，积极探索政府信息公开的内容、渠道和方式。一是丰富政务公开内容。把日常公众关注度高、涉及面广的各项城管领域行政权力的办事指南、办理结果以及“双随机一公开”、政策解读等栏目纳入我局政务公开的重点，深入推进行政权力公开透明运行；同时主动开设了城管工作动态、生活垃圾分类、农村清洁工程、市政基础设施等近年来城管领域热点工作的专栏，让群众走近政务、了解城管，更好参与和监督城市管理工作。二是拓展政务公开渠道。发挥政府门户网站第一信息平台作用，我局依托 “南陵城管”微信公众号、电视电台、报纸、新闻发布会、“在线访谈”等各类平台不断拓宽群众咨询投诉和政务公开渠道，围绕群众关心的热点和难点问题，积极回应社会关切。三是加强基层政务公开“两化”建设。全面梳理细化城市综合执法和市政服务两个领域政务目录清单，严格规范公开要素、内容、范围、标准，围绕公开各级目录的核心要素，统一公开格式、时限等规范。对已发布的信息定期评估、动态调整、查漏补缺。切实推进城市管理领域基层政务公开“两化”建设和城管行政执法工作的有机结合。

（四）加强监督保障。建立健全信息公开工作制度，并将其纳入单位年度工作计划和年度考核中，强化督促考评，每月局务会议上解决重难点问题，每季度进行统计并通报，年度通过总结、年报结合数据综合分析。坚持问题为导向，通过对每次网上测评问题的分析、通报、整改，有效提高政务公开规范化水平。在城管系统内每季度组织人员开展集中学习，传达最新政务公开相关文件要求和标准。平时要求经办员定期浏览县政府、市城管局及其他兄弟县区城管局政务公开内容，学习先进经验和做法，不断提升政务公开水平。

二、存在问题及下一步打算

近年来，我局在县政务公开办的精心指导下，政府信息公开工作稳步推进，但与日新月异的政务公开发展进程，以及新时期下群众的新期望、新需求相比，还存在着一定的差距。主要体现在：对政务公开的形式多样化和内容丰富性上探索不够深入，对于广大群众所关心的相应政策解读的深度不足，形式多停留于文字解读，内容的拓展延伸不足。

南陵县城管局将以思促行，深入调研，拓展公开更多的群众最关心、反应最强烈的城管领域问题，切实发挥好政务公开平台的桥梁作用。尝试采用图解、视频、短剧、公开信等多种通俗易懂的形式进行政策解读，有效提高了公众对政策举措的知晓率、理解度、通达性。积极探索科学长效管理模式，创新政务公开工作中的方法举措，让人民群众真正看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。