南陵县医院总值班管理办法

南陵县医院总值班管理规定

为了处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突发性事宜，协调好各方面的工作，医院实行行政总值班制。行政总值班在非正常工作时间内（节假日24小时值班）代表院长行使全院行政指挥权，以保证医院正常运行而设的一种管理制度。为严肃总值班纪律，保障医院正常的医疗管理工作，为患者提供安全、便捷的医疗服务，结合我们医院实际，特制定本规定。

一、总值班人员职责

1.值班人员应按照值班表按时值班，认真履行职责，做到人员在岗，电话畅通，职责明确，值班期间禁止饮酒。做好值班记录，认真交接班，若发生人员不在岗或脱岗现象，扣罚绩效奖200元,引起重大责任事故，扣发当月绩效奖并追究其相应责任。

2.严格交接班，凡本班未处理的重要事情，应对下一班明确交代，并及时报带班领导，责成有关部门处理或由下一班负责组织处理。

3.在值班期间负责及时传达和处理上级机关或有关单位发来的指示及相关事宜。对非办公期间的全院行政及临床事宜协调处理，做好突发事件的及时汇报、协调处理工作。

4.总值班人员在协调危、急、重症患者的抢救时有权调动医院的工作人员、设备、救护车辆等。相关科室值班人员应听从安排，做到绿色通道畅通，争分夺秒全力救护患者。

5.负责“三无”急诊患者欠费的签字，并进行详细登记，不得电话或者口头担保，超过2000元担保需向带班领导汇报，在场安保人员应想方设法立即联系其相关亲属，能立即追缴的立即追缴，对于在院期间未追回、难追回的费用，

保卫科每周集中追缴一次。

6.总值班人员协调处理相关事宜，遇有重大事情应及时报告带班领导，不得隐瞒不报或迟报，如有渎职行为造成损失，将根据医院相关规定严肃处理，夜间值班必须在医院总值班室，应做好值班记录。

二、总值班纪律要求

1.总值班人员要模范遵守医院各项规章制度，认真履行职责，自觉接受全院职工的共同监督。

2.总值班人员必须做到值班在位，处理特事亲临现场督察、巡察，为临床一线服务，对离岗、脱岗人员要及时向带班领导汇报。

3.严格遵守保密规定，不得向无关人员透漏涉密信息，不得带其他无关人员进入值班室。

4.值班时间以排班表为准，值班人员遇到特殊情况不能值班或暂时离开值班岗位，可自行调换，但不得由没有总值班资质和经验的人员代替，同时应提前向院办室进行备案。

5.总值班夜班人员交班后第二天直接上班，下午在不影响工作的情况下可休息半天。

三、其他要求

1.总值班夜班人员做好本班内总值班室的清洁卫生工作，交班前必须清扫干净室内卫生。

2.总值班夜班人员交班前将自己的被单存放在自己的橱柜中。

3.值班室内的抽屉、橱柜内不得存放杂物，由党政办负责每周一次定期检查整理。

4.值班室内的值班记录表、写字笔等物品由院部办公室每周进行一次检查维护。