【专区建设】政务公开专区建设，推动便民服务“零距离”

     为提升政务服务能力和水平、进一步优化营商环境，何湾镇积极整合各种信息资源，丰富完善政务公开平台载体，高标建设准基层政务公开专区，推动便民服务“零距离”。

    一是标准划分区域。政务公开专区设在何湾镇便民服务中心一楼大厅，分为自助查询区、自助打印区、表格填写区、意见征集区四大区域。各区域划分明确，功能互补， 对标识大小、固定位置等提出明确标准，确保大方庄重、指向明确，提升政务公开专区辨识度，方便群众到达识别。

    二是设备配套齐全。设置查询咨询台，桌面放置信息查阅点、依申请公开受理点等指示标识，配置了电脑、打印复印一体机、座椅、纸笔，提供上网服务，市民可免费查询、打印、复印。将依申请受理流程图上墙展示，将依申请公开受理指南打印展示供群众查阅。设置资料架， 摆放《芜湖市人民政府公告》 《南陵县人民政府公告》 《芜湖市政务公开申请须知 》 《 何湾镇政府信息公开指南》及各类党政报刊、政策文件、科普读物等纸质材料，并实行及时更新，定期公开群众关注度较高的服务指南、办事手册、目录清单、政策文件等重要政府信息，同步跟进后期内容的更新保障工作。

    三是人员安排到位。针对业务不熟、咨询查询、申请政府信息的办事群众，专区配置专职引导员，提供办理指引、业务咨询，受理依申请公开，接受群众监督，不断提高政府公信力，提升群众满意度。