今年南陵县拟构建“数据比对+短信提醒+银行协同”的三级联动递延认证服务体系并进行试点。
大数据比对先行,锁定未认证人群。依托民政、卫健、医保等跨部门数据共享机制,精准筛查未完成递延认证的退休人员名单,通过“静默认证”覆盖90%以上人群,剩余未认证人员自动进入短信提醒流程。
短信精准触达,强化主动提醒。对未通过大数据认证的人员,通过短信平台定向发送提醒信息,明确认证时限与方式。短信内容包含认证方式、操作指南及咨询电话,确保退休人员一看即懂。2025年已累计发送认证提醒短信1.89万条,有效降低逾期风险。
社银合作创新,试点“银行网点代办认证”。联合我县八家社保待遇发放银行,将未认证人员名单按所属银行分发,由银行通过柜面系统、电话或APP推送提醒,引导退休人员就近至银行网点完成认证。利用银行网点覆盖广的优势,实现“认证+金融”一站式服务。南陵县试点期间,银行网点累计协助完成认证1800余人次,认证效率大幅提升,基本实现“不出社区、轻松认证”。