南陵经开区：高效服务暖企心，半日办证解难题

3月12日，南陵经济开发区内上演了一场政企携手共克难题的暖心故事。当地民营企业安徽瑞系自动化科技有限公司拓展海外业务时遭遇员工紧急办证困境，在南陵经开区管委会统筹调度以及经开区派出所高效行动下，仅用半个工作日便成功办理居住证，助力企业顺利解决员工商务外出办理签证难题，彰显经开区优化营商环境、服务企业发展的坚定决心与强大行动力。

瑞系自动化公司作为南陵经济开发区一家重要民营企业，在自动化领域持续开拓创新，业务版图不断拓展。近期，因公司商务活动延伸至墨西哥，一名员工需前往该国开展重要业务，前期预约拿到的面签排号时间是3月14日。然而，在即将面签的的紧要关头，该员工却发现身份证遗失，让整个行程陷入了僵局。众所周知，身份证是办理签证等重要手续的关键证件，而正常补办身份证周期较长，时间紧迫，每耽搁一天，商务活动推进就多一分阻碍。紧急时刻，瑞系自动化公司向南陵经济开发区管委会发出协助加急办理证件的请求。管委会深刻认识到此次事件对企业发展的重要性，高度重视，立即启动紧急协调机制进行统筹调度，第一时间与经开区派出所取得联系，详细沟通情况，一场为企业排忧解难的行动就此展开。

经开区派出所得知消息后，迅速响应此次紧急任务。尽管正常补办身份证有着严格流程规范，确实需要一定周期，但面对企业燃眉之急，派出所提出可以加急办理居住证并特事特办。当晚，派出所民警便加班加点，梳理办理流程，协调各方资源，一方面与上级部门紧密沟通争取支持，另一方面内部优化流程，多环节同步推进，打破常规，开启“绿色通道”。经过一夜紧张筹备，第二天一早，派出所便紧锣密鼓地开展办理工作。从信息采集、审核到制证，各环节紧密衔接、一气呵成，原本需要较长时间才能完成的居住证办理流程，在经开区派出所的高效运作下顺利完成。当瑞系自动化公司员工拿到崭新的居住证时，激动之情溢于言表，对经开区和派出所充满感激。

瑞系自动化公司负责人感慨道：“这次多亏了南陵经开区管委会和派出所的大力支持，短时间内帮我们解决大难题，让商务活动得以顺利推进。他们的高效服务不仅解了燃眉之急，更让我们感受到南陵经开区对企业的关怀重视，坚定了我们在这片土地继续发展的信心。”

此次事件是南陵经济开发区优化营商环境、服务企业发展的生动实践。一直以来，南陵经济开发区秉持“企业为王，服务为先”理念，不断提升服务效率与质量，积极解决企业发展中的各类问题。此次管委会与派出所紧密协作，用实际行动诠释对企业的承诺，展现高效、务实的工作作风。未来，南陵经济开发区将继续深化服务理念，不断探索创新服务方式，持续优化营商环境，为企业发展提供更坚实保障，助力更多企业在经开区茁壮成长，共同推动县域经济高质量发展。