南陵县:以学赋能、以干代训高质量开展医保岗位练兵活动

发布时间:2023-09-21 09:40信息来源: 芜湖市医疗保障局南陵县分局阅读次数: 字体:【  

为进一步加强医疗保障规范管理,提升医保管理服务能力水平,优化医保公共服务,南陵县统筹谋划多种形式开展医保经办服务“大练兵”,以学赋能,以干代训,促进医保经办服务高质量发展。

一是通过集中培训授课对全体职工进行再“充电”,以学赋能。每周五下午组织集中学习,由分管领导和业务科室股长,围绕医保政策、全域通办、异地就医、慢性病待遇管理等方面,对待遇政策、经办流程进行了详细解读,培训后随堂测试,试题在省级练兵比武题库中抽取。目前已开展四期培训测试,活动效果显著,医保经办服务能力得到进一步提升,应对新任务、新问题、新挑战底气更足了。

二是通过跟班学习对镇村级医保经办人员“补短板”,以干代训。为期一个月分批次安排镇级经办人员到县中心窗口跟班学习,村级经办人员到镇窗口跟班学习,现场学习参保征缴、转外就医和零星报销审核等业务。根据岗位对每名参加“以干带训”的人员,安排一名业务骨干当“老师”,一对一、手把手指导系统业务操作,补齐镇村经办人员沟通经验不足、业务能力不精等短板弱项。

 

通过岗位练兵活动,在全县医保经办系统内形成“爱岗敬业、比学赶超”的浓厚氛围,推动经办管理服务标准化、专业化、数字化、精细化、便捷化,为更好服务参保群众、服务两定机构、服务基层注入强劲力量。