南陵县人社局：传递社保温情 服务万家百姓

为贯彻落实省市要求，南陵县人社局于11月15日-11月29日组织开展2024年主题为“政策面对面 服务零距离”的社保服务进万家活动。南陵县人社局积极筹划，多渠道、多方式、多媒介开展服务宣传，主动把政策送到群众身边。

一、活动启动，多方联动

15日上午，2024年社保进万家活动在南陵县正式启动，活动主会场搭建在人流密集的十字街工行门口，现场布置得既丰富又生动，包括播放关于社保政策的宣传视频、张贴色彩鲜明的宣传海报、摆放设计精巧的易拉宝展示架以及悬挂醒目的宣传横幅等，吸引大量市民驻足观看。除活动当日在城区搭建展台外，南陵县人社局还于15日至29日采取多方联动的方式持续开展宣传，一是派出人社小分队和工行工作人员一同前往中科微至、顺荣等规上企业开展社保政策宣传活动，并现场为企业职工办理社保卡；二是安排宣传车在县城主干道进行流动宣传，通过视频音频的流动播放让社保政策传播到县城的各个角落；三是分发宣传海报和社保政策宣传册至各镇，进一步深入社区和乡村，增强群众对社保政策的知晓度和满意度。

二、热点解读，精准服务

活动现场，针对群众关心的延迟法定退休年龄、退休一件事、参保缴费、待遇领取、待遇资格认证、社保转移接续、工伤认定等热点问题，工作人员进行了深入浅出的解读。通过一对一的咨询服务，群众对社保政策有了更加清晰的认识和理解。活动开展期间，共发放宣传单页千余份、提供三百余人次社保政策解读服务、现场指导退休人员进行线上待遇领取资格认证及利用电子社保卡小程序计算器精准测算法定退休年龄等，通过面对面的服务方式，增强群众了解和办理社保业务的便利度。

三、反响热烈，点赞服务

通过近半个月的户外、入企、入户等系列宣传，有效拓展社保服务半径、提高服务效率，群众纷纷对政策和服务表示赞赏。他们表示：“政府的政策越来越好，服务也越来越贴心。通过这次活动，我们对社保政策有了更加清晰的认识，参保也更加放心了。”这正是“社保政策人人知晓，全民参保户户明白”的生动写照。

此次“社保服务进万家”系列活动的开展，不仅有效提升了社保政策的知晓度和普及率，还为群众提供了更加便捷、高效的社保服务。下一步，南陵县人社局将继续深化社保政策宣传和服务优化工作，不断创新服务模式和方法，让社保政策真正惠及千家万户，为人民群众提供更加优质、便捷的社会保障服务。